アプリケーション・プライバシーポリシー

インタラクティブ株式会社(以下、「当社」という)は、当社の運営する充電GO!(以下、「本サービス」といいます)のご利用において、ユーザーの個人情報の管理に万全の注意を払うとともに、当社が別途定める「プライバシーポリシー」(https://www.inta.co.jp/privacy/)に加えて、本アプリ及びサービス独自で取得する情報、その利用目的等について下記のとおり定めます。

1. 取得情報

当社は、本アプリおよび本サービスにおいて、下記の利用者の情報を取得し利用いたします。なお、情報をご提供頂けない場合、本アプリおよび本サービスの全部あるいは一部をご利用できないことがあります。

(1)端末情報

取得情報:利用者の端末を識別するIDやOSのバージョンなどの端末に関する情報、利用者のメールアドレス、利用者の電話番号、利用者のパスワード
取得方法:自動取得

(2)位置情報

取得情報:位置情報
取得方法:自動取得

(3)購入に関する情報

取得情報:アプリ内購入情報
取得方法:自動取得

(4)お問い合わせに関する情報

取得情報:本アプリのIDやご利用の端末に関する情報などお問い合わせ入力フォームにて記載いただく情報、当社から追加で依頼する確認事項、メールアドレス
取得方法:利用者による入力(※メールアドレスのみメーラーによる自動取得)

2. 利用目的

  • ユーザーの本人確認のため
  • 利用規約に違反する態様において本アプリまたはサービスの利用を防止するため
  • 位置情報を必要とするサービスを提供するため
  • お問い合わせ対応のため
  • お問い合わせへの返答および本人確認のため

3. 個人情報利用の制限

当社は取得時の利用目的を超えた個人情報の利用はせず、本人の同意なくして第三者に提供することをいたしません。ただし、次の場合はこの限りではありません。

(1)法令に基づく場合
(2)人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
(3)当社が行う業務の全部または一部を第三者に委託する場合
(4)当社に対して秘密保持義務を負う者に対して開示する場合
(5)個人情報保護法その他の法令により認められた場合

4. 個人情報の開示・訂正・削除など

登録ユーザーは、個人情報(「2.利用目的」の利用範囲にて取得した個人情報)について、
当社が法令上の義務を負わない場合を除き、当社へ次の事項を通知または請求することができます。

(1)利用目的の通知の請求
(2)開示の請求
(3)内容の訂正の請求
(4)追加又は削除の請求
(5)利用の停止の請求
(6)削除及び第三者への提供の停止の請求

それぞれの通知または請求の方法は、オンラインフォーム(https://judengo.jp/inquiry/)か、
info@judengo.jp 宛てのメールにてお受け付けしております。

また上記の方法にて通知または請求があった場合には、対応前にご本人確認を実施させて頂いております。
(通常の退会方法については こちら )

ただし、登録ユーザーからのそれぞれの通知または請求へ対応することが、
法的に義務付けられた記録保持などに反する場合や、
他の登録ユーザーやその他第三者の生命・身体・財産その他の利益を毀損するおそれのある場合には、
法的根拠に基づく期間にてデータを保持いたします。

なお、登録ユーザーは本アプリ内にてご自身のアカウントを削除できます。
削除するには、メニューの「その他」から「アカウント削除」を選択します。

5. 取得情報の送信停止

本アプリでは取得情報の自動取得を停止する手段を提供していません。取得情報の自動送信を停止したい場合は、本アプリをアンインストールして下さい。

6. プライバシーポリシーの更新

当社は、運用上の理由などにより本ポリシーを変更する場合があります。重要な変更がある場合には本アプリケーション内または本サービスサイトもしくは当社コーポレートサイト上で告知を行いますので、都度ご確認くださいますようお願いいたします。ただし、法令上ユーザーの同意が必要となるような内容の変更の場合は、当社所定の方法でユーザーの同意を得るものとします。

 

附則
本アプリケーション・プライバシーポリシーに定めのない事項は、当社が別途定めるプライバシーポリシー(https://www.inta.co.jp/privacy/)が適用されます。

2020年1月20日制定
2021年12月13日改定
2023年11月30日改定

 

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